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Assim como faz desde o dia 9 de janeiro de 2017, o prefeito Leonardo Pascoal dedicou a tarde do primeiro dia útil da semana para ouvir pedidos, reclamações e sugestões dos moradores de Esteio durante mais um Gabinete Aberto. Nesta segunda-feira (11), o chefe do Executivo recebeu 11 moradores da cidade em sua sala de trabalho. Uma outra pessoa conversou com o vice-prefeito Jaime da Rosa e três foram encaminhadas por assessores para os setores responsáveis pela solução dos problemas. 

Com os números registrados na edição 307, o projeto que aproxima ainda mais os esteienses dos principais administradores municipais chegou a 7.970 atendimentos registrados.

Pascoal e Jaime da Rosa abrem seus gabinetes para atender a população às 14h nas segundas-feiras (exceto feriados). Para falar com um dos administradores municipais, é necessário ir até o Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150), a partir das 12h30min, e informar o tema que deseja abordar e com quem gostaria de falar. O atendimento é realizado por ordem de chegada a partir das 14h. Todas as demandas são anotadas e, quando se trata de um assunto de responsabilidade da Prefeitura, é feito o encaminhado para os setores responsáveis, que têm que apresentar uma solução para o demandante.

Outras formas de contatos
O registro de demandas, solicitações e reclamações à Prefeitura também pode ser feito através da Ouvidoria. O contato é pelo pelo DisqueEsteio, pelo telefone 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h), por WhatsApp, pelo número 98600-7011 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h) ou, ainda, pelo aplicativo eOuve (disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store). As demandas também podem ser encaminhadas presencialmente na Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h) ou durante o Prefeitura na Rua, quando uma estrutura da Administração Municipal é montada em uma bairro para ouvir as demandas da comunidade - a edição 2024 do projeto deve começar no dia 19 de março no Bairro Tamandaré.

Gabinete Aberto
Quando: Todas as segundas-feiras, a partir das 14h
Onde: Gabinetes do prefeito e do vice-prefeito (Prefeitura de Esteio – Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - Centro)
Como participar: Se cadastrar, no Salão Nobre, a partir das 12h30min

Ouvidoria
DisqueEsteio: 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

WhatsApp : 98600-7011 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

Central Integrada de Atendimento ao Cidadão: Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 (de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h)

eOuve: Site www.eouve.com.br e aplicativos nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store