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Doze moradores de Esteio foram recebidos na tarde desta segunda-feira (25) pelo prefeito Leonardo Pascoal durante o Gabinete Aberto. Eles foram até a sala de trabalho do principal gestor esteiense entregar pedidos, reclamações e sugestões para a Administração Municipal. Outras três pessoas foram encaminhadas por assessores diretamente para os órgãos responsáveis pela solução dos problemas. Com outros compromissos na agenda, o vice-prefeito Jaime da Rosa não participou da ação nesta semana.

Com os números registrados na edição 309, o projeto, realizado desde de 9 de janeiro de 2017, chegou a quase 8 mil atendimentos. Para sermos mais precisos, são 7.999.

Pascoal e o Jaime abrem seus gabinetes para atender a população às 14h nas segundas-feiras (exceto feriados). Para falar com um dos administradores municipais, é necessário ir até o Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150), a partir das 12h30min, e informar o tema que deseja abordar e com quem gostaria de falar. O atendimento é realizado por ordem de chegada a partir das 14h. Todas as demandas são anotadas e, quando se trata de um assunto de responsabilidade da Prefeitura, é feito o encaminhado para os setores responsáveis, que têm que apresentar uma solução para o demandante.

Outras formas de contatos
O registro de demandas, solicitações e reclamações à Prefeitura também pode ser feito através da Ouvidoria. O contato é pelo pelo DisqueEsteio, pelo telefone 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h), por WhatsApp, pelo número 98600-7011 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h) ou, ainda, pelo aplicativo eOuve (disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store). As demandas também podem ser encaminhadas presencialmente na Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h) ou durante o Prefeitura na Rua, quando uma estrutura da Administração Municipal é montada em uma bairro para ouvir as demandas da comunidade. A primeira edição de 2024 do projeto seria realizada na última quinta-feira (21), das 17h às 20h, junto à Praça do Premem, no Bairro Tamandaré, mas foi cancelada por causa da chuva. Uma nova data será definida para a ação.

Gabinete Aberto
Quando: Todas as segundas-feiras, a partir das 14h
Onde: Gabinetes do prefeito e do vice-prefeito (Prefeitura de Esteio – Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - Centro)
Como participar: Se cadastrar, no Salão Nobre, a partir das 12h30min

Ouvidoria
DisqueEsteio: 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

WhatsApp : 98600-7011 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

Central Integrada de Atendimento ao Cidadão: Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 (de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h)

eOuve: Site www.eouve.com.br e aplicativos nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store