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A Viação Santa Clara (Visac) vai ser a responsável pelo transporte público de passageiros em Esteio. Vencedora da Concorrência 6/2024 para a contratação de nova concessionária, a empresa que tem sede em Mafra-SC começa a operação a zero hora do feriado do Dia da Pátria, dia 7 de setembro, um sábado.

Além da nova prestadora, um novo sistema de bilhetagem eletrônica também será implementado na cidade. O atual Cartão TEU, da Associação dos Transportadores Intermunicipais Metropolitanos de Porto Alegre (ATM), será substituído pelo EsteioMob, gerenciado pela Companhia Municipal de Urbanismo de Novo Hamburgo (Comur), contratada pela Administração Municipal de Esteio para a operacionalização. Ela será a responsável pela instalação de todos os equipamentos necessários nos coletivos, como validadores e câmeras de reconhecimento facial, além de fazer a venda de créditos e prestar atendimento à população.

Para o início do novo sistema será necessário que os passageiros que tenham gratuidade (idosos e pessoas com deficiência) ou que paguem meia passagem (estudantes e professores) façam um recadastramento, ação que vai ocorrer entre 19 de agosto e 6 de setembro no Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – 2º andar).

O atendimento, que será realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, aos sábados e no feriado municipal de 22 de agosto, das 9h às 13h, deverá ser agendado através da internet pelo site bit.ly/cartaoonibusesteio.

Para o recadastramento, será necessário apresentar documento de identificação com foto e comprovante de residência em Esteio, além de outros documentos que comprovem o direito à gratuidade ou meia passagem (veja abaixo). A proposta é atender até 40 pessoas por hora.

Quem tiver alguma dúvida, pode buscar esclarecimento no telefone da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP) pelo telefone (51) 2700-4361 - Opção 2, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.

Vale-transporte
Trabalhadores que utilizam vale-transporte não precisarão fazer recadastramento. Esse procedimento será de responsabilidade dos empregadores, que deverão fazê-lo a partir da próxima segunda-feira (12) através de um site que está sendo criado pela Comur. A venda de novos vales, também pelo site, começa no dia 19 de agosto.

Demais usuários
As vendas para estudantes e professores (meia passagem) e para usuários que utilizam Passe Antecipado (usuário avulso) serão feitas através de Chatbot (por WhatsApp) a ser criado, sendo possível fazer o pagamento através de boleto e Pix. As vendas também serão feitas no ponto de atendimento da unidade da Comur em Esteio, que será instalada na Rua Garibaldi, 194 – Loja 4, no Centro. A previsão de início de atendimento é dia 2 de setembro.

Saldo no cartão TEU
O cartão TEU Bilhete Metropolitano é utilizado em diversos modais na região, como metrô e ônibus das vizinhas Canoas e Sapucaia do Sul. Nestes locais, não haverá nenhuma alteração. 

O saldo não utilizado por parte dos usuários do transporte coletivo de Esteio poderá ser reembolsado. O procedimento poderá ser feito entre 9 de setembro e 31 de outubro através da solicitação pelo e-mail comercialvt@teubilhete.com.br, pelo telefone (51) 3214-0404 e pelo site www.teubilhete.com.br.


Recadastramento de gratuidades no transporte coletivo de Esteio
Quando: De 19 de agosto a 6 de setembro
Onde: Salão Nobre da Prefeitura de Esteio (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – 2º andar)
Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, aos sábados e no feriado de 22 de agosto, das 9h às 13h, através de agendamento pela internet (bit.ly/cartaoonibusesteio)
Quem tiver alguma dúvida, pode buscar esclarecimento no telefone da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP) pelo telefone (51) 2700-4361 - Opção 2, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.

Quem deve fazer o recadastramento
Pessoas idosas entre 60 e 64 anos que tenham renda mensal familiar igual ou inferior a dois salários-mínimos nacional – Cartão Gratuidade
Documentos necessários
- Documento de identificação com foto
- Estar previamente validado na listagem da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP)
Observação: Novos beneficiários (que não constam atualmente cadastrados na listagem da SMSP) deverão fazer a solictação a partir de 9 de setembro na sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP)

Idosos de 65 anos ou mais - Cartão Gratuidade
Documentos necessários
- Comprovante de residência, independentemente de cidade (conta de água, energia elétrica, telefone ou condomínio)
- Documento de identificação com foto

Pessoa com Deficiência (PcD) de acordo com a Lei Municipal nº 6715/2017 – Cartão Gratuidade
a) as pessoas com deficiência intelectual, física, auditiva e visual que tenham renda mensal familiar igual ou inferior a dois salários-mínimos nacional
b) as pessoas com deficiência intelectual, física, auditiva e visual matriculadas e frequentando regularmente instituição especial de ensino do Município de Esteio
Documentos necessários
- Documento de identificação com foto
- Estar previamente validado na listagem da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP)
Observação: Novos beneficiários (que não constam atualmente cadastrados na listagem da SMSP) deverão fazer a solictação a partir de 9 de setembro na sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP)

Estudantes – Cartão Estudante
Documentos necessários
- Comprovante de residência em Esteio, podendo ser em nome do responsável legal, com validade de até 90 dias (conta de água, energia elétrica, telefone ou condomínio)
- Documento de identificação com foto
- Documento de identificação do responsável com foto
- Comprovante de matrícula em estabelecimento de ensino
- Atestado de frequência escolar do estabelecimento de ensino matriculado
Observação: menores de 16 anos deverão comparecer acompanhados dos pais/responsáveis para o cadastro

Professores residentes em Esteio que desenvolvem suas atividades profissionais nas redes estadual ou particular ou em outros municípios - Cartão Estudante
Documentos necessário
- Comprovante de residência em Esteio com validade de até 90 dias (conta de água, energia elétrica, telefone ou condomínio)
- Documento de identificação com foto
- Declaração da direção do estabelecimento de ensino constando o cargo, função ou exercício