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O prefeito Leonardo Pascoal ouviu pedidos, reclamações e sugestões de oito moradores de Esteio na tarde desta segunda-feira (11) durante mais um Gabinete Aberto. Outras três pessoas foram encaminhadas por assessores diretamente para os setores responsáveis pela solução dos problemas. O vice-prefeiro Jaime da Rosa, que está em Estrela acompanhando equipe da Prefeitura que está ajudando na limpeza da cidade, atingida pelo ciclone que se abateu sobre o Vale do Taquari, não participou. Com os números registrados na edição 285, o projeto, realizado desde 9 de janeiro de 2017, chegou a 7.675 atendimentos. 

Para falar com um dos gestores no Gabinete Aberto, é necessário ir até nas segundas-feiras (exceto feriados) o Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150), a partir das 12h30min, e informar o tema que deseja abordar e com quem gostaria de falar. O atendimento é realizado por ordem de chegada a partir das 14h. Todas as demandas são anotadas e, quando se trata de um assunto de responsabilidade da Prefeitura, é feito o encaminhado para os setores responsáveis, que têm que apresentar uma solução para o demandante.

Outras formas de contatos
O registro de demandas, solicitações e reclamações à Prefeitura também pode ser feito através da Ouvidoria. O contato é pelo pelo DisqueEsteio, pelo telefone 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h), por WhatsApp, pelo número 98600-7011 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h) ou, ainda, pelo aplicativo eOuve (disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store). As demandas também podem ser encaminhadas presencialmente na Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h).

Outra forma de contato direto com gestores municipais é através do Prefeitura na Rua, quando uma estrutura da Administração Municipal é montada em algum ponto da cidade, e prefeito, vice-prefeito e secretários recebem a população. Este ano, já foram oito edições, realizadas nos bairros Centro, Novo Esteio, Santo Inácio, Parque Primavera, Olímpica, Parque Amador, Três Portos e Três Marias, com 187 pessoas ouvidas. As próximas datas serão ainda definidas e comunicadas a medida que forem acordadas. Todos os 13 bairros de Esteio receberão uma edição do projeto ao longo deste ano.

Gabinete Aberto
Quando: Todas as segundas-feiras, a partir das 14h
Onde: Gabinetes do prefeito e do vice-prefeito (Prefeitura de Esteio – Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - Centro)
Como participar: Se cadastrar, no Salão Nobre, a partir das 12h30min

Ouvidoria
DisqueEsteio: 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

WhatsApp : 98600-7011 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

Central Integrada de Atendimento ao Cidadão: Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 (de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h)

eOuve: Site www.eouve.com.br e aplicativos nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store