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O prefeito Felipe Costella recebeu 16 moradores de Esteio durante a quarta edição de sua gestão do Gabinete Aberto, projeto que tem como objetivo colocar a população em contato direto com os dois principais gestores da Administração Municipal para a apresentação de problemas, reclamações e sugestões. Outras 10 pessoas foram atendidas pelo vice-prefeito Rafael Figliero.

Com os números da tarde desta segunda-feira (27), os novos administradores de Esteio fecharam o primeiro mês de gestão com 139 atendimentos registrados.

Entre as pessoas atendidas na quarta edição estava a dona de casa Nair de Campos Zambarda, 74 anos. A moradora do Bairro Tamandaré procurou o prefeito para pedir a troca de escola para a neta de dois anos. “As escolas onde consegui vaga estão muito longe de casa, e nós não temos condições de pagar o transporte”, explicou. Felipe ligou diretamente para a Secretaria Municipal de Educação para entender a situação e, caso seja possível, apresentar uma solução para a família de Nair.

Toda segunda-feira
Criado em janeiro de 2017, o Gabinete Aberto é realizado todas as segundas-feiras à tarde, exceto nos feriados. Para falar com um dos administradores municipais, é necessário ir até o Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150), a partir das 12h30min. O atendimento é realizado por ordem de chegada a partir das 14h.

Todo o pedido apresentado ao prefeito e ao vice-prefeito é registrado e, caso seja um problema de responsabilidade da Administração Municipal, a demanda é encaminhada para os setores responsáveis, que devem dar andamento à solicitação e apresentar uma solução.

Outras formas de contatos
O registro de demandas, solicitações e reclamações à Prefeitura também pode ser feito através da Ouvidoria. O contato é pelo pelo DisqueEsteio, pelos telefones 156 e 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h), por WhatsApp, pelo número 98600-7011 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h) ou, ainda, pelo aplicativo eOuve (disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store).

As demandas também podem ser encaminhadas presencialmente na Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h) ou durante o Prefeitura na Rua, quando uma estrutura da Administração Municipal é montada em uma bairro para ouvir as demandas da comunidade. A data e horário da quarta edição deste ano ainda serão definidos.

Gabinete Aberto
Quando: Todas as segundas-feiras, a partir das 14h
Onde: Gabinetes do prefeito e do vice-prefeito (Prefeitura de Esteio – Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – Centro)
Como participar: Se cadastrar, no Salão Nobre, a partir das 12h30min