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Um dos mais importantes projetos de aproximação entre os esteienses e a Administração Municipal, o Prefeitura na Rua está de volta na próxima terça-feira (11), no Bairro Parque Primavera. Entre 17h e 20h, o prefeito Leonardo Pascoal, o vice-prefeito Jaime da Rosa e secretários ou representantes ouvirão pedidos, reclamações e sugestões dos moradores da região em uma estrutura que será montada na esquina da Rua das Nações Árabes e a Avenida Lindolfo Collor, ao lado do Mercado Osório.

Para ser atendido, basta ir até o local e fazer um rápido cadastro com algum dos atendentes indicando com qual gestor deseja falar. Todas as demandas são anotadas durante o atendimento e aquelas que são de responsabilidade do Executivo Municipal são encaminhadas para as pastas responsáveis por apresentar soluções para os problemas.

Todos os 13 bairros de Esteio receberão o projeto ao longo de 2023. As datas e locais das próximas ações serão divulgadas à medida que forem sendo definidas pelo Gabinete do Prefeito.

Em 74 edições realizadas desde março de 2017, já foram registrados 2.584 atendimentos. Somente no ano passado, foram 335 pessoas recebidas.

Outras formas de contato
A Administração Municipal tem várias formas de registrar demandas. Uma delas é o Gabinete Aberto. Todas as segundas-feiras, a partir das 14h, Pascoal e Jaime abrem suas salas de trabalho para receber qualquer cidadão de Esteio que queira fazer solicitações, reclamações, sugestões ou até mesmo elogios à gestão. 

Assim como no Prefeitura na Rua, o solicitante também recebe um retorno de suas demandas e o atendimento é por ordem de chegada. Quem tiver interesse em encaminhar alguma demanda ao prefeito ou ao vice-prefeito precisa se cadastrar, a partir das 12h30min, no Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150).

O registro de pedidos, solicitações e reclamações à Prefeitura também pode ser feito através da Ouvidoria. O contato é pelo pelo DisqueEsteio, pelo telefone 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h), por WhatsApp, pelo número (51) 98600-7011 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h) ou, ainda, pelo aplicativo eOuve (disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store). As demandas também podem ser encaminhadas presencialmente na Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h).

Prefeitura na Rua - Parque Primavera
Quando: Terça-feira (11), das 17h às 20h
Local: Esquina da Rua das Nações Árabes e a Avenida Lindolfo Collor, ao lado do Mercado Osório
Como participar: Fazer um rápido cadastro no próprio local do evento, indicando qual com qual gestor deseja conversar e informando um breve resumo do assunto a ser tratado

Gabinete Aberto
Quando: Todas as segundas-feiras, a partir das 14h

Onde: Gabinete do prefeito e do vice-prefeito (Prefeitura de Esteio – Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - Centro)

Como participar: Se cadastrar, no Salão Nobre, a partir das 12h30min

Ouvidoria
DisqueEsteio: 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

WhatsApp: (51) 98600-7011 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

Central Integrada de Atendimento ao Cidadão: Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 (de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h)

eOuve (registro online de demandas): www.eouve.com.br e aplicativos nas lojas Google Play, para aparelhos com sistema Android, e App Store, para equipamentos com sistema iOS