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Gabinete do Prefeito

Pascoal e Jaime realizam atendimentos no último mês à frente do Gabinete Aberto

10/12/2024

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Créditos: Leo Henrique

Em 9 de janeiro de 2017, o prefeito Leonardo Pascoal abriu as portas de sua sala de trabalho pela primeira vez para ouvir pedidos, reclamações e sugestões dos esteienses no Gabinete Aberto. Entrando no seu último mês frente ao Executivo Municipal, o principal gestor de Esteio segue com o projeto que aproxima ainda mais o cidadão da Prefeitura.

Na tarde desta segunda-feira (9), Pascoal conversou com sete pessoas. O vice-prefeito Jaime da Rosa recebeu outras duas pessoas e quatro foram encaminhadas por assessores diretamente para os setores responsáveis pela solução dos problemas. Com os números da edição 338, o Gabinete Aberto chegou a 8.359 atendimentos registrados.

Toda segunda-feira à tarde, Pascoal e Jaime abrem seus gabinetes para ouvir a população (exceto feriados). Para falar com um dos administradores municipais, é necessário ir até o Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150), a partir das 12h30min, e informar o tema que deseja abordar e com quem gostaria de falar. O atendimento é realizado por ordem de chegada a partir das 14h. Todas as demandas são anotadas e, quando se trata de um assunto de responsabilidade da Prefeitura, é feito o encaminhado para os setores responsáveis, que têm que apresentar uma solução para o demandante.


Segue na próxima gestão
A partir de 6 de janeiro do próximo ano, o Gabinete Aberto será comandado por uma nova dupla de gestores.

De acordo com o futuro prefeito Felipe Costella, que toma posse no dia 1º de janeiro, ele e o futuro vice-prefeito, Rafael Figliero, vão manter o projeto, também às tardes de segunda-feira.


Outras formas de contatos
O registro de demandas, solicitações e reclamações à Prefeitura também pode ser feito através da Ouvidoria. O contato é pelo pelo DisqueEsteio, pelos telefones 156 e 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h), por WhatsApp, pelo número 2700-4350 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h) ou, ainda, pelo aplicativo eOuve (disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store).

As demandas também podem ser encaminhadas presencialmente na Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h) ou durante o Prefeitura na Rua, quando uma estrutura da Administração Municipal é montada em uma bairro para ouvir as demandas da comunidade. A data e horário da quarta edição deste ano ainda serão definidos.


Gabinete Aberto
Quando: Todas as segundas-feiras, a partir das 14h
Onde: Gabinetes do prefeito e do vice-prefeito (Prefeitura de Esteio – Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - Centro)
Como participar: Se cadastrar, no Salão Nobre, a partir das 12h30min


Ouvidoria
DisqueEsteio: 156 e 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

WhatsApp : 2700-4350 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

Central Integrada de Atendimento ao Cidadão: Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 (de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h)

eOuve: Site www.eouve.com.br e aplicativos nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store

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