Moradores de Esteio que visitaram a Feira do Peixe no final da tarde/início da noite da última quinta-feira (2) puderam aproveitar a oportunidade para encaminhar pedidos, sugestões e reclamações para os gestores municipais durante o Prefeitura na Rua do Bairro Santo Inácio.

Em uma estrutura montada no Espaço de Eventos Rei Pelé, o prefeito Felipe Costella, o vice-prefeito Rafael Figliero e titulares ou representantes das pastas que compõem a estrutura da Administração Municipal conversaram com a população. No total, foram registrados 59 atendimentos. As solicitações para solução dos problemas de responsabilidade da Gestão Municipal serão encaminhadas para os setores responsáveis, que devem dar retorno aos demandantes.

Este ano, também já receberam o Prefeitura na Rua os bairros Parque Amador e Novo Esteio, totalizando 121 atendimentos. A proposta do Gabinete do Prefeito, responsável pela iniciativa, é realizar um encontro em cada um dos 13 bairros de Esteio em 2026. As datas e locais dos próximos eventos ainda serão definidos.

Criado em 2017, o projeto que tem como objetivo aproximar os esteienses dos gestores municipais contabiliza 102 edições, realizadas em diferentes pontos de Esteio. Em nove anos, foram 3.245 atendimentos. 


Muitas formas de contato
O Prefeitura na Rua é uma das formas que os esteienses têm de fazer pedidos, reclamações e sugestões para a Administração Municipal.

A mais prática e rápida delas é pela Ouvidoria, através do aplicativo eOuve (disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store).

O contato pode ser feito, ainda, pelo DisqueEsteio, pelos telefones 156 e 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h), e através do WhatsApp, pelo número 2700-4395 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h).

As solicitações e reclamações também podem ser encaminhadas presencialmente na Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h).

Gabinete Aberto
Criado em janeiro de 2017, o Gabinete Aberto, outra forma de contato direta com os gestores municipais, é realizado todas as segundas-feiras à tarde, exceto nos feriados. Para falar com o prefeito ou com o vice-prefeito, é necessário ir até o Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150), a partir das 12h30min. O atendimento é realizado por ordem de chegada a partir das 14h.

Todo o pedido apresentado é registrado e, caso seja um problema de responsabilidade da Administração Municipal, a demanda é encaminhada para os setores responsáveis, que devem dar andamento à solicitação e apresentar uma solução.


Contatos com a Ouvidoria
Aplicativo eOuve: Disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store)

DisqueEsteio: Telefones 156 e 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h

WhatsApp: 2700-4395 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

Presencialmente: Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h)

Gabinete Aberto
Quando: Todas as segundas-feiras, a partir das 14h
Onde: Gabinetes do prefeito e do vice-prefeito (Prefeitura de Esteio – Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – Centro)
Como participar: Se cadastrar, no Salão Nobre, a partir das 12h30min