Os gestores municipais esteienses estarão no Bairro Novo Esteio, na próxima quinta-feira (19) ,para ouvir pedidos, sugestões e reclamações diretamente dos moradores da região em mais uma edição do Prefeitura na Rua.

Das 17h30min às 19h30min, o prefeito Felipe Costella, o vice-prefeito Rafael Figliero e os secretários municipais estarão na Escola Municipal de Educação Básica (Emeb), Luiza Fraga (Rua Agostinho Camilo de Borba, 530) para ouvir as demandas.

Para ser atendido, basta comparecer ao local, fazer um rápido cadastramento e indicar com qual representante deseja falar. O atendimento é por ordem de chegada. Todas as solicitações serão registradas e, quando forem de responsabilidade da Prefeitura, encaminhadas aos setores competentes.

A proposta do Gabinete do Prefeito, responsável pela ação, é realizar 13 edições do Prefeitura na Rua neste ano, uma em cada bairro de Esteio. A primeira ocorreu na última quinta-feira (5), na Emeb Flôres da Cunha, no Bairro Parque Amador. As datas e locais dos próximos encontros com a comunidade serão ainda definidos.

Criado em 2017, o projeto que aproxima ainda mais a população dos administradores do Município contabiliza 100 edições, realizadas em diferentes pontos de Esteio, com 3.133 atendimentos registrados.

Muitas formas de contato
O Prefeitura na Rua e uma das formas que os esteienses têm de fazer pedidos, reclamações e sugestões para a Administração Municipal.

A mais prática e rápida delas é pela Ouvidoria, através do aplicativo eOuve (disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store).

O contato pode ser feito, ainda, pelo DisqueEsteio, pelos telefones 156 e 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h), e através do WhatsApp, pelo número 2700-4350 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h).

As solicitações e reclamações também podem ser encaminhadas presencialmente na Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h).

Gabinete Aberto
Criado em janeiro de 2017, o Gabinete Aberto, outra forma de contato direta com os gestores municipais, é realizado todas as segundas-feiras à tarde, exceto nos feriados. Para falar com o prefeito ou com o vice-prefeito, é necessário ir até o Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150), a partir das 12h30min. O atendimento é realizado por ordem de chegada a partir das 14h.

Todo o pedido apresentado é registrado e, caso seja um problema de responsabilidade da Administração Municipal, a demanda é encaminhada para os setores responsáveis, que devem dar andamento à solicitação e apresentar uma solução.

Prefeitura na Rua - Novo Esteio
Quando: Próxima quinta-feira  (19), das 17h30min às 19h30min
Onde: Rua Agostinho Camilo de Borba, 530
Como participar: Fazer um rápido no local do evento e indicar com qual gestor deseja falar


Contatos com a Ouvidoria
Aplicativo eOuve: Disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store).

DisqueEsteio: Telefones 156 e 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h

WhatsApp: 2700-4350 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

Presencialmente: Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h)

Gabinete Aberto
Quando: Todas as segundas-feiras, a partir das 14h
Onde: Gabinetes do prefeito e do vice-prefeito (Prefeitura de Esteio – Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – Centro)
Como participar: Se cadastrar, no Salão Nobre, a partir das 12h30min