Quarenta e um moradores do Parque Tamandaré aproveitaram que o prefeito Felipe Costella, o vice-prefeito Rafael Figliero e secretários municipais ou representantes estavam no bairro no final da tarde desta quinta-feira (7) para apresentar pedidos e reclamações para a Prefeitura durante o Prefeitura na Rua. A ação ocorreu na Associação dos Moradores do Parque Tamandaré entre 17h30min e 19h30min e contou, também, com a participação da Corsan.

Foi a quarta edição do projeto neste ano. Além do Tamandaré, a ação já foi realizada no Parque Amador, Novo Esteio e Santo Inácio, com 162 atendimentos somados. A proposta do Gabinete do Prefeito, responsável pela iniciativa, é realizar 13 edições em 2026, uma para cada bairro do Município. As datas e locais dos próximos eventos ainda serão definidos.

Criada em 2017, a iniciativa que tem como objetivo aproximar os esteienses dos gestores municipais, contabiliza 103 edições, realizadas em diferentes pontos de Esteio. Em nove anos, foram registrados 3.286 atendimentos. 


Muitas formas de contato
O Prefeitura na Rua é uma das formas que os esteienses têm de fazer pedidos, reclamações e sugestões para a Administração Municipal.

A mais prática e rápida delas é pela Ouvidoria, através do aplicativo eOuve (disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store).

O contato pode ser feito, ainda, pelo DisqueEsteio, pelos telefones 156 e 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h), e através do WhatsApp, pelo número 2700-4395 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h).

As solicitações e reclamações também podem ser encaminhadas presencialmente na Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h).

Gabinete Aberto
Criado em janeiro de 2017, o Gabinete Aberto, outra forma de contato direta com os gestores municipais, é realizado todas as segundas-feiras à tarde, exceto nos feriados. Para falar com o prefeito ou com o vice-prefeito, é necessário ir até o Salão Nobre da Prefeitura (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150), a partir das 12h30min. O atendimento é realizado por ordem de chegada a partir das 14h.

Todo o pedido apresentado é registrado e, caso seja um problema de responsabilidade da Administração Municipal, a demanda é encaminhada para os setores responsáveis, que devem dar andamento à solicitação e apresentar uma solução.


Contatos com a Ouvidoria
Aplicativo eOuve: Disponível pela internet em www.eouve.com.br ou para download gratuito nos sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store)

DisqueEsteio: Telefones 156 e 0800-541-0400 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h

WhatsApp: 2700-4395 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30min das 12h30min às 18h)

Presencialmente: Central Integrada de Atendimento ao Cidadão (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 - subsolo, de segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h)

Gabinete Aberto
Quando: Todas as segundas-feiras, a partir das 14h
Onde: Gabinetes do prefeito e do vice-prefeito (Prefeitura de Esteio – Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – Centro)
Como participar: Se cadastrar, no Salão Nobre, a partir das 12h30min