O Procon de Esteio, promoveu, na manhã desta quinta-feira (19), no Centro de Convivência do Idoso Neuza Brum, no Bairro Olímpica, uma palestra que tinha como tema “Idoso Protegido”.

Durante a atividade, que fez parte da programação da Semana do Consumidor, o diretor do Procon esteiense, Roger Dias, destacou os principais tipos de golpes aplicados contra idosos e compartilhou orientações práticas para evitar prejuízos financeiros causados pelos golpistas.

Entre as principais recomendações estão não compartilhar senhas ou dados pessoais com desconhecidos, principalmente por telefone, e desconfiar de ofertas muito vantajosas, que podem indicar tentativa de golpe.

A Semana do Consumidor, iniciada na última segunda-feira (16), será encerrada nesta sexta-feira (20), às 10h, no Centro de Geração de Trabalho e Renda - CGTR (Rio Grande, 2.263 -  Bairro São Sebastião) com uma palestra sobre o direito da mulher consumidora e como se proteger de golpes e de  práticas abusivas nas relações de consumo.

A programação contou, também, com uma ação de fiscalização de preços de combustíveis e atendimentos e orientações a consumidores na Rua Coberta, no Centro.


Atendimento do Procon
Vinculado à Procuradoria-Geral do Município (PGM), o Procon de Esteio funciona no prédio da Prefeitura Municipal (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150, 1º andar), com atendimento das 12h30min às 18h.

Consumidores podem registrar reclamações ou solicitar orientações apresentando documentos que comprovem a relação de consumo, como nota fiscal, contrato ou comprovante de pagamento. Além do atendimento presencial, o órgão também disponibiliza canais digitais para encaminhamento de demandas.

O Procon Municipal atua na orientação da comunidade, na mediação de conflitos e na fiscalização de práticas abusivas, contribuindo para garantir a proteção do consumidor e promover maior transparência nas relações de mercado.


Procon Esteio
Local: Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – 1º andar (prédio da Prefeitura Municipal)
Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 12h30min às 18h
Telefone: (51) 2700-4350 – Ramal 2054
Whatsapp: (51) 2700-4395
E-mail: procon@esteio.rs.gov.br