Atendimento na Recepção
Os atendimentos ocorrem na Sede da Secretaria Municipal de Educação, localizada na Rua Dom Pedro n° 73, bairro Centro. 
Atendimento por ordem de chegada, das 8h às 12h e das 13h às 17h, de segundafeira à sexta-feira.

Atendimento na Telefonia
Através do telefone (51) 2700-4349 ou e-mail educacao.esteio@educaesteio.com.br.
Horário de funcionamento do setor na Secretaria Municipal de Educação: das 8h às 12h e das 13h às 17h de segunda a sexta-feira.

Informações referentes a questões pedagógicas relacionadas aos níveis de ensino: Educação Infantil, Ensino
Através do telefone (51) 2700-4349, e-mail educacao.esteio@educaesteio.com.br, ou pelas vias oficiais de ouvidoria. 
Horário de funcionamento do setor na Secretaria Municipal de Educação: das 8h às 12h e das 13h às 17h de segunda a sexta-feira.

Informações referentes a questões relacionadas ao Serviço Municipal de Educação Especial e Inclusiva – SEMEEI
Os interessados em contatar o Serviço Municipal de Educação Especial e Inclusiva – SEMEEI podem acessá-lo:

• em busca espontânea, podendo o Cidadão vir até à Secretaria de Educação;
• Através das Equipes Diretivas que levantam as demandas da Comunidade Escolar
• Através do telefone da SME (51) 2700-4349, ramal 2409.
• Através do e-mail semeei@educaesteio.com.br.