O Pronto Atendimento Digital oferece atendimento de saúde 24 horas por dia, sete dias por semana, para moradores de Esteio que estejam cadastrados em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) do Município.
Quem pode utilizar
Para acessar o serviço, é necessário:
- Ser morador de Esteio;
- Estar cadastrado em uma UBS do Município.
Ainda não sou cadastrado em uma UBS. O que fazer?
Se você mora em Esteio, mas ainda não possui cadastro em uma UBS, procure a Unidade Básica de Saúde de referência para realizar o cadastramento.
Para fazer o cadastro, é necessário apresentar:
- Documento de identificação;
- Cartão SUS;
- Comprovante de residência.
Após o cadastramento, você poderá utilizar o Pronto Atendimento Digital.
Importante: se houver suspeita de uma situação de urgência ou emergência, não é necessário aguardar o cadastramento. Procure atendimento presencial imediatamente.
Como acessar o Pronto Atendimento Digital
O atendimento pode ser solicitado pelo telefone: 0800-888-9622
O serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.
Quando utilizar
O Pronto Atendimento Digital deve ser utilizado em situações de saúde que não sejam emergências, ou seja, quando não houver risco de morte ou necessidade de atendimento presencial imediato.
Entre os casos que podem ser avaliados pelo serviço estão:
- Diarreia;
- Dor de garganta;
- Dor de cabeça;
- Febre;
- Dor lombar;
- Outras condições de saúde que possam ser avaliadas por atendimento médico remoto.
O profissional de saúde fará a avaliação e orientará o paciente sobre os próximos cuidados, incluindo a necessidade de procurar atendimento presencial quando for o caso.
Renovação de receita
O Pronto Atendimento Digital também pode ser utilizado para solicitar a renovação de receitas.
Para isso, é necessário ter realizado consulta presencial nos últimos 12 meses.
Em caso de urgência ou emergência
O Pronto Atendimento Digital não substitui o atendimento de urgência e emergência.
Em situações de urgência ou emergência, especialmente quando houver risco à vida ou necessidade de atendimento presencial imediato, procure o Hospital São Camilo o mais rápido possível.
Em situações de emergência com risco de morte, acione o serviço de emergência adequado.
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