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Usuários do transporte coletivo de passageiros de Esteio que têm gratuidade (idosos e pessoas com deficiência) ou que pagam meia passagem (estudantes e professores) têm até a próxima sexta-feira (6) para fazer o recadastramento de passageiros. 

A ação é necessária porque, no próximo sábado (7), a Viação Santa Clara (Visac) vai substituir a Hamburguesa na prestação do serviço. Junto com a nova transportadora, será implantado um novo sistema de bilhetagem eletrônica. O atual Cartão TEU será substituído pelo EsteioMob, gerenciado pela Administração Municipal de Esteio através da Companhia Municipal de Urbanismo de Novo Hamburgo (Comur).

O primeiro passo é fazer o agendamento no site bit.ly/cartaoonibusesteio. O atendimento está sendo realizado no Salão Nobre da Prefeitura de Esteio (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – 2º andar) das 9h às 18h. Para ser recadastrado é necessário apresentar documento de identificação com foto e comprovante de residência em Esteio, além de outros documentos que comprovem o direito à gratuidade ou meia passagem (veja abaixo). Até a última sexta-feira (30), 2.313 passageiros já haviam feito o procedimento.

Importante frisar que passageiros entre 60 a 64 anos com baixa renda ou pessoas com deficiência que tenham direito à gratuidade, mas que não estão cadastradas na Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP), poderão fazer a inclusão a partir da próxima segunda-feira (9). Novos cadastros passam por análise na SMSP, que tem até 30 dias para autorizar a Comur para emitir o cartão.

Quem tiver alguma dúvida, pode buscar esclarecimento no telefone da SMSP pelo telefone (51) 2700-4361 - Opção 2, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.

Vale-transporte
Trabalhadores que utilizam vale-transporte não precisam fazer recadastramento. Esse procedimento é de responsabilidade dos empregadores, que deverão fazê-lo através do site bit.ly/esteiomobvt, onde é possível fazer a compra de vales-transportes. Um manual foi criado pela Comur para orientar os empregadores (acesse aqui).

Demais usuários
As vendas para estudantes e professores (meia passagem) e para usuários que utilizam Passe Antecipado (usuário avulso) podem ser feitas pelo Chatbot através do WhatsApp (51) 98026-7909, sendo possível fazer o pagamento através de boleto e Pix. 

As vendas também já estão sendo feitas no ponto de atendimento da unidade da Comur em Esteio (Rua Garibaldi, 194 – Loja 4 – Centro) com pagamento exclusivamente em dinheiro. A unidade iniciou os atendimentos nesta segunda-feira (2).

Saldo no cartão TEU
O cartão TEU Bilhete Metropolitano é utilizado em diversos modais na região, como metrô e ônibus das vizinhas Canoas e Sapucaia do Sul. Nestes locais, não haverá nenhuma alteração. 

O saldo não utilizado por parte dos usuários do transporte coletivo de Esteio poderá ser reembolsado. O procedimento poderá ser feito entre 9 de setembro e 31 de outubro através da solicitação pelo e-mail comercialvt@teubilhete.com.br, pelo telefone (51) 3214-0404 e pelo site www.teubilhete.com.br.

Recadastramento de meia passagem, gratuidades e para empresas que compram vale-transporte de Esteio
Para quem tem gratuidade ou meia-passagem
Quando: Até sexta-feira (6), das 9h às 18h
Onde: Salão Nobre da Prefeitura de Esteio (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – 2º andar)
Agendamento: Site bit.ly/cartaoonibusesteio

Quem deve fazer o recadastramento / Documentos necessários
Pessoas idosas entre 60 e 64 anos que tenham renda mensal familiar igual ou inferior a dois salários-mínimos nacional – Cartão Gratuidade
- Documento de identificação com foto
- Estar previamente validado na listagem da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP)
Observação: Novos beneficiários (que não constam atualmente cadastrados na listagem da SMSP) deverão fazer a solicitação a partir da próxima segunda-feira (9) na sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP)

Idosos de 65 anos ou mais - Cartão Gratuidade
- Comprovante de residência, independentemente de cidade (conta de água, energia elétrica, telefone ou condomínio)
- Documento de identificação com foto

Pessoa com Deficiência (PcD) de acordo com a Lei Municipal nº 6715/2017 – Cartão Gratuidade
a) as pessoas com deficiência intelectual, física, auditiva e visual que tenham renda mensal familiar igual ou inferior a dois salários-mínimos nacional
b) as pessoas com deficiência intelectual, física, auditiva e visual matriculadas e frequentando regularmente instituição especial de ensino do Município de Esteio
- Documento de identificação com foto
- Estar previamente validado na listagem da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP)
Observação: Novos beneficiários (que não constam atualmente cadastrados na listagem da SMSP) deverão fazer a solicitação a partir da próxima segunda-feira (9) na sede da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP)

Estudantes – Cartão Estudante
- Comprovante de residência em Esteio, podendo ser em nome do responsável legal, com validade de até 90 dias (conta de água, energia elétrica, telefone ou condomínio)
- Documento de identificação com foto
- Documento de identificação do responsável com foto
- Comprovante de matrícula em estabelecimento de ensino
- Atestado de frequência escolar do estabelecimento de ensino matriculado
Observação: menores de 16 anos deverão comparecer acompanhados dos pais/responsáveis para o cadastro

Professores residentes em Esteio que desenvolvem suas atividades profissionais nas redes estadual ou particular ou em outros municípios - Cartão Estudante
- Comprovante de residência em Esteio com validade de até 90 dias (conta de água, energia elétrica, telefone ou condomínio)
- Documento de identificação com foto
- Declaração da direção do estabelecimento de ensino constando o cargo, função ou exercício

Para empresas que compram vale-transporte
Quando: Até sexta-feira (6)
Onde: Pelo site bit.ly/esteiomobvt

Quem tiver alguma dúvida, pode buscar esclarecimento no telefone da Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP) pelo telefone (51) 2700-4361 - Opção 2, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.