A Prefeitura Municipal de Esteio, através da Ouvidoria, ampliou as formas de atendimento do Protocolo Geral, que passa a receber solicitações também por e-mail, além do atendimento presencial. A modalidade eletrônica seguirá critérios específicos de documentação e não estará disponível para todos os tipos de protocolo.

Para solicitar a emissão de protocolo por e-mail, é necessário encaminhar documento de identificação com foto do solicitante ou os dados da empresa, incluindo o CNPJ, além do ofício e do documento assinado digitalmente.

Quando houver mais de um documento, todos deverão ser reunidos em um único arquivo PDF e enviados em conjunto.

Dúvidas sobre a documentação exigida e os procedimentos podem ser encaminhadas para o e-mail diretoria.ouvidoria@esteio.rs.gov.br

Atendimento
Horário: das 12h30 às 18h
E-mail para dúvidas sobre documentação e procedimentos: diretoria.ouvidoria@esteio.rs.gov.br